Qualitätsstandards
Sind festgelegte Kriterien, die ein Produkt oder eine Dienstleistung erfüllen muss, um eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten. Für Marken sind sie essentiell, um eine konstante Markenerfahrung sicherzustellen und so Markenvertrauen aufzubauen. Luxusketten wie Four Seasons setzen beispielsweise weltweit strenge Qualitätsstandards, von der Zimmerausstattung bis zum Kundenservice, um das Markenversprechen in jedem ihrer Häuser konsistent zu erfüllen.
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Motiva ist eine unabhängige Branding-Agentur mit Schwerpunkt auf Hotellerie, Tourismus und exklusive Marken, tätig in Wien, Belgrad und Porto Heli. MitMethoden aus Behavioral Economics, die an tief verwurzeltemenschliche Motive anknüpfen, schaffen wir wertvolle Marken, die unwiderstehliche Anziehungskraft entfalten. Mit diesem Ansatz entwickeln wir unverwechselbare Hotelbrands, Destinationsstrategien und Luxus-Markenerlebnisse für nachhaltiges Wachstum. Unsere Arbeit wurde international ausgezeichnet – unter anderem mit mehreren iF Design Awards, dem Good Design Award des Chicago Athenaeum sowie beim Tourist Austria & International Advertising Grand Prix.
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