Feel Good by Familux
Ein Signature Touchpoint für eine Luxusresort-Marke
Ein Spa ist der Ort im Resort, an dem die Zeitlangsamer fließt. Ein Ort zum Durchatmen, zum Ankommen, zumSich-verwöhnen-Lassen. Bei unserem langjährigen Kunden Familux Resorts, ist daraus noch mehr geworden: ein Signature Touchpoint, der das verkörpert, was die Marke einzigartig macht. Genau darin liegt die Kraft starker Markenarbeit im Tourismus – Erlebnisse zu schaffen, die tief in der Positionierung verwurzelt sind und sich nicht kopieren lassen.
Wenn Positionierung erlebbar wird
Familux Resorts ist die erste und einzige Premium-Hotelgruppe ausschließlich für Familien mit Kindern. Der Claim, den wir entwickelt haben – „Bring your kids, find yourself.“ – bringt es auf den Punkt. Er steht nicht nur auf der Website oder im Prospekt, sondern durchdringt jedes Detail des Gästeerlebnisses. Auch im Spa. Denn hier geht es nicht nur um Ruhe und Rückzug, sondern um Momente der Verbindung – mit sich selbst und mit der Familie.
Eigens entwickelte Treatments für die ganze Familieely developed treatments
Die eigens entwickelten Behandlungen sind ganz auf die Bedürfnisse von Familien abgestimmt: craniosakrale Therapien für Mütter, die Beschwerden, die durch das Tragen von Babys entstehen, lindern. Massagen, die Kindern beim Durchatmen und Entspannen helfen. Und gemeinsame Rituale, bei denen Eltern lernen, wie sie ihren Babys Geborgenheit durch sanfte Massagegriffe schenken können.
Eine Markenwelt, die ins Detail geht
Wir gestalteten das Logo für Feel Good by Familux im Rahmen der visuellen Identität, die wir bereits für Familux Resorts definiert hatten, und vielfältige Anwendungen. Die Konsistenz der Marke setzt sich in den Details fort: etwa in einer Kosmetiklinie, die bei der Ankunft auf Gäste mit hohem Loyalitätsstatus wartet.
Brand Asset schaffen Markenwert
Aus einem Spa wurde eine Ingredient Brand im Marken-Kosmos von Familux – ein echtes Asset, das das Gästeerlebnis bereichert, die emotionale Bindung vertieft und den Wettbewerbsvorteil der Marke weiter ausbaut.
Nur durch Gästeerlebnisse, die man nirgendwo anders bekommen kann, wird die Positionierung eines Hotels zum Leben erweckt.
Iva Rakic-Svec
Creative Director & Partner at Motiva Branding
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